Polityka Zwrotów Sklepu Internetowego EMIŚ
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Zwrotów (dalej zwana „Polityką Zwrotów”) określa zasady zwrotu Produktów zakupionych w Sklepie Internetowym EMIŚ (dalej zwanym „Sklepem”) prowadzonym przez Justynę Zych (dalej zwanego „Sprzedającym”).
Polityka Zwrotów jest zgodna z Regulaminem Sklepu Internetowego EMIŚ dostępnym pod adresem https://emis-fashion.pl/regulamin/ oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki Zwrotów używa się następujących definicji:
- Sprzedający: Justyna Zych prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EMIŚ Justyna Zych z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim, adres: Wysoka 19 lok 30, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712870818, REGON: 528309668.
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedającym umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie: złożona przez Klienta za pośrednictwem Sklepu oferta zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedającym, określająca w szczególności przedmiot umowy, cenę, sposób płatności i dostawy.
- Produkt: Dostępny w Sklepie przedmiot sprzedaży, stanowiący element oferty Sprzedającego.
- Umowa sprzedaży: Umowa zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż Produktu.
- Sklep: strona internetowa prowadzona przez Sprzedającego pod adresem https://www.emis-fashion.pl
3. Prawo do zwrotu
Klient ma prawo do zwrotu Produktu bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
4. Wyłączenia od prawa do zwrotu
Prawo do zwrotu nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do Produktów:
- o właściwościach określonych przez Klienta w zamówieniu lub wyraźnie wyprodukowanych na jego życzenie;
- o krótkim terminie przydatności do spożycia lub przed upływem terminu ważności;
- dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, którego nie można otworzyć bez uszkodzenia, po otwarciu opakowania;
- których zwrot ze względu na swój charakter może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub higieny, a także przedmiotów, które po dostarczeniu zostały ze sobą nierozłącznie połączone.
5. Procedura zwrotu
Aby dokonać zwrotu Produktu, Klient powinien:
- w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej Sklepu lub przesłać Sprzedającemu oświadczenie o zwrocie na adres e-mail: biuro@emis-fashion.pl lub pisemnie na adres: Wysoka 19 lok 30, 97-300 Piotrków Trybunalski;
- odesłać Produkt na adres Sprzedającego: Wysoka 19 lok 30, 97-300 Piotrków Trybunalski. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
6. Zwrot pieniędzy
Sprzedający zwróci Klientowi kwotę odpowiadającą cenie zwracanego Produktu, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania od Klienta informacji o zwrocie Produktu.
Zwrot pieniędzy nastąpi na konto bankowe Klienta wskazane w formularzu zwrotu.
7. Postanowienia końcowe
Sprzedający może dokonywać zmian w niniejszej Polityce Zwrotów. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani za pomocą strony internetowej Sklepu lub poczty e-mail.
Formularz zwrotu można pobrać TUTAJ